Мы отвечаем на все обращения в течение недели. Если Вы не получили наш ответ, пожалуйста, проверьте следующее:
- Наш ответ попал в папку «Спам»
- Настройки Вашей почты блокируют наши письма
В наших ответах иногда содержатся ссылки (URL), из-за чего письма могут быть помечены как спам. Сначала проверьте папку «Спам».
Также убедитесь, что настройки почты позволяют получать письма с адреса «support@komorebi-studio.com».
После проверки и изменения настроек, пожалуйста, свяжитесь с нами снова. Спасибо.